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客户获利能力分析

微课详情
分  类: 管理
主  讲 人:张占东
类  型: 视频
时  长:05:33
内容简介: 本微课程是关于关系营销的学习资源,主要讲授了客户获利能力层次的划分以及各能力层客户的消费水平、忠诚度和回报率等内容。
来  源:国家开放大学