关系营销的实施步骤之密切与客户的营销关系

分　　类：	管理
主讲人：	张占东
类　　型：	视频
时　　长：	09:53
内容简介：	本微课程是关于关系营销的学习资源，主要讲授了关系营销的实施步骤中密切与客户的营销关系,包括建立个人联系、化解客户抱怨、利用数据库收集信息、发现与掌握客户的需求等内容。
来　　源：	国家开放大学

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