服务的特性

分　　类：	管理
主讲人：	刘志敏
类　　型：	视频
时　　长：	06:40
内容简介：	本微课程是关于市场营销学的学习资源，主要讲授了服务的不同特性，即无形性、不可分离性、可变性与不可储存性等内容。
来　　源：	国家开放大学

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