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人际沟通是指人们之间的信息交流过程,即人们在共同活动中彼此交流各种观念、思想和感情的过程。这种交流主要通过言语、表情、手势、体态以及社会距离等来表示。好的沟通是一切成功的基石,如何才能达到好的沟通呢?本专题由王国元为您讲授人际沟通的特点、构成要素、主要模式、作用,以及不同的沟通方法及技巧等内容,让沟通不再成为您成功的绊脚石。
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