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职场沟通中的情感与思维(二)

微课详情
分  类: 社科
类  型: 视频
时  长:06:40
内容简介: 本微课以著名的威尔德定理中的经典话语“人际沟通始于倾听,终于回答”为切入点,诠释了沟通中倾听的重要性,系统性的讲授了职场沟通中倾听的三个技巧,并掌握在职场沟通中如何运用倾听。
来  源:国家开放大学